الدعم الفني

تطبيق Nestly (النمو الآمن) — مُشغَّل من قِبَل Continuum

سعداء بخدمتك. اختر الطريقة الأنسب للتواصل وسنرد خلال يوم عمل.

قنوات التواصل

أسئلة متكررة

كيف أُسجِّل دخولي إلى التطبيق؟

تُنشئ الحضانة حسابك ويصلك رقم جوالك مع كلمة مرور أولية. أدخلها في شاشة تسجيل الدخول، ثم غيّرها من الإعدادات.

نسيت كلمة المرور — ماذا أفعل؟

تواصل مع إدارة الحضانة لإعادة تعيينها، أو راسلنا على support@continu-um.net وسنساعدك.

كيف أُفعِّل الإشعارات؟

من إعدادات جهازك → الإشعارات → Nestly → فعِّل "السماح بالإشعارات". تأكّد أيضاً أن "وضع التركيز" غير مفعَّل.

الصور لا تظهر بشكل صحيح

تحقّق من اتصال الإنترنت. إذا استمرّت المشكلة، أعد تشغيل التطبيق. ولو بقيت، راسلنا مع لقطة شاشة.

كيف أحذف حسابي وبياناتي؟

راسلنا من إيميلك المُسجَّل على support@continu-um.net مع طلب الحذف. سنُؤكّد العملية ونحذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به خلال 7 أيام عمل.

تطبيق Nestly يعمل ببطء أو يتعطّل

تأكّد من تحديث التطبيق لآخر إصدار من App Store. أعد تشغيل الجهاز. ولو استمرّت المشكلة، راسلنا مع نوع الجهاز وإصدار النظام.

متطلبات التشغيل

عن التطبيق

Nestly تطبيق لإدارة حضانة الأطفال، يوصل الإدارة والمعلمات وأولياء الأمور في مكان واحد: تقارير يومية، حضور، صور، محادثات، اشتراكات. التطبيق مُطوَّر ومُشغَّل بواسطة شركة Continuum.

جميع الحقوق محفوظة
© 2026 Continuum