سعداء بخدمتك. اختر الطريقة الأنسب للتواصل وسنرد خلال يوم عمل.
تُنشئ الحضانة حسابك ويصلك رقم جوالك مع كلمة مرور أولية. أدخلها في شاشة تسجيل الدخول، ثم غيّرها من الإعدادات.
تواصل مع إدارة الحضانة لإعادة تعيينها، أو راسلنا على support@continu-um.net وسنساعدك.
من إعدادات جهازك → الإشعارات → نستلي → فعِّل "السماح بالإشعارات". تأكّد أيضاً أن "وضع التركيز" غير مفعَّل.
تحقّق من اتصال الإنترنت. إذا استمرّت المشكلة، أعد تشغيل التطبيق. ولو بقيت، راسلنا مع لقطة شاشة.
راسلنا من إيميلك المُسجَّل على support@continu-um.net مع طلب الحذف. سنُؤكّد العملية ونحذف الحساب وجميع البيانات المرتبطة به خلال 7 أيام عمل.
تأكّد من تحديث التطبيق لآخر إصدار من App Store. أعد تشغيل الجهاز. ولو استمرّت المشكلة، راسلنا مع نوع الجهاز وإصدار النظام.
نستلي تطبيق لإدارة حضانة الأطفال، يوصل الإدارة والمعلمات وأولياء الأمور في مكان واحد: تقارير يومية، حضور، صور، محادثات، اشتراكات. التطبيق مُطوَّر ومُشغَّل بواسطة شركة Continuum.